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Fonctionnalité : statistiques et rapports

Des statistiques pour piloter la semaine, pas pour admirer des graphiques

Voyez l'évolution de vos réservations, les prestations qui génèrent du chiffre d'affaires, où se produisent les absences et quand vous êtes le plus sollicité, à partir des rendez-vous que vous gérez déjà.

Offre gratuite disponible · Commencez à prendre des réservations aujourd'hui.

Capture d'écran du tableau de bord SkedEz avec réservations et chiffre d'affaires en un coup d'œil

Sachez quelles prestations font tourner l'entreprise

Le chiffre par prestation montre quels soins pèsent vraiment et lesquels sont à peine réservés. De quoi revoir vos prix, alléger votre carte ou choisir quoi mettre en avant.

  • Chiffre par prestation en un coup d'œil
  • Prestations les plus et moins réservées
  • Une base pour revoir la carte
Capture d'écran de la liste des prestations SkedEz avec durées et prix

Heures de pointe visibles. Horaires ajustés.

Voyez quels jours et créneaux se remplissent et lesquels restent vides. Vous décidez quand ouvrir plus, quand souffler ou quand il faut une personne de plus.

  • Créneaux les plus réservés
  • Trous qui restent vides
  • Des chiffres pour planifier
Capture d'écran du calendrier hebdomadaire SkedEz avec les rendez-vous de chaque membre de l'équipe

Absences mesurées, pas supposées

Les rendez-vous marqués comme absence s'additionnent dans le tableau de bord. Vous voyez s'ils se concentrent sur certains jours, prestations ou nouveaux clients, et agissez, par exemple en appelant avant une première visite.

  • Absences par période
  • Tendances par jour ou prestation
  • Décider sur des faits
Capture d'écran de la liste des clients SkedEz avec coordonnées et historique des réservations

Comment ça marche

Recevez des réservations en trois étapes

  1. Liste des prestations avec leur durée dans SkedEz

    Créez vos prestations et horaires

    Ajoutez chaque prestation avec sa durée et les horaires de chaque membre de l’équipe.

  2. Page publique de réservation d’une entreprise dans SkedEz

    Partagez ou intégrez votre page

    Mettez le lien sur Instagram, Google ou WhatsApp, ou intégrez-le à votre site.

  3. Agenda hebdomadaire avec rendez-vous dans SkedEz

    Recevez des réservations avec rappel

    Les rendez-vous arrivent dans votre agenda, vos clients reçoivent des rappels par e-mail avec toutes les formules, et par WhatsApp avec Pro et Teams.

Pourquoi SkedEz

Ce que SkedEz vous apporte dès le premier jour

  • Un prix fixe et clair

    Pro 9,90 € par mois. Teams 14,90 € par mois jusqu’à 20 personnes.

  • Sans commission

    Rien par réservation ni par nouveau client. Et pas de place de marché qui vous lie.

  • Rappels par e-mail et WhatsApp

    Confirmations et rappels par e-mail avec toutes les formules ; WhatsApp avec Pro et Teams, sans packs de messages à part.

  • Sur votre site ou via un lien

    Intégrez la page de réservation à n’importe quel site, sur tous les forfaits, Free compris.

  • 6 langues

    Vos clients réservent dans leur langue et leur fuseau horaire.

  • Prêt en un après-midi

    Créez prestations et horaires, partagez le lien et recevez vos premières réservations.

Tarifs

Des forfaits à prix fixe, sans commission

Un prix fixe par entreprise, dans votre devise. Aucune commission par réservation ni par client.

Free

0,00 €

Pas besoin d’essai. Le plan Free reste gratuit et vous pouvez changer de plan quand vous voulez.

Commencer gratuitement

Fonctionnalités

  • 1Membres de l'équipeNon inclus
  • 1ServicesLimité
  • 10Horaires mensuelsLimité
  • Horaires personnalisés par membre de l'équipeNon inclus

Pro

Adapté à ce cas

9,90 €

/ mois

Essai gratuit de 15 jours, puis 9,90 € / mois. Annulez à tout moment avant la fin.

Démarrer l’essai de 15 jours

Fonctionnalités

  • 1Membres de l'équipeNon inclus
  • ServicesInclus
  • Horaires mensuelsInclus
  • Horaires personnalisés par membre de l'équipeNon inclus

Teams

14,90 €

/ mois

Essai gratuit de 15 jours, puis 14,90 € / mois. Annulez à tout moment avant la fin.

Démarrer l’essai de 15 jours

Fonctionnalités

  • 20Membres de l'équipeInclus
  • ServicesInclus
  • Horaires mensuelsInclus
  • Horaires personnalisés par membre de l'équipeInclus

SkedEz convient-il à votre activité ?

C’est pour vous si…

  • Vous pilotez au feeling et voulez le vérifier.
  • Vous hésitez sur les prestations à garder ou les horaires à élargir.
  • Vous voulez savoir si vos absences augmentent ou baissent.

Ce n’est pas pour vous si…

  • Vous avez besoin de comptabilité, de factures ou de rapports fiscaux.
  • Vous voulez des données d'encaissement réelles : SkedEz ne traite pas les paiements.
  • Vous cherchez des statistiques de site web ou de campagnes.

Quelles statistiques de rendez-vous suivre dans votre entreprise ?

L'instinct retient les derniers jours et les clients dont on se souvient. Les statistiques de rendez-vous montrent la réalité : combien de réservations arrivent, quelles prestations comptent, combien d'absences et à quelles heures l'agenda se remplit.

Avec ce suivi des réservations, vous fixez prix, horaires et planning sur des chiffres. Les tendances demandent de l'historique : en quelques semaines vous voyez les heures de pointe, et les comparaisons prennent sens après deux ou trois mois.

Quel plan choisir pour analyser vos rendez-vous ?

Le tableau de bord se nourrit des rendez-vous gérés dans SkedEz : plus il y en a, plus il est utile. Free couvre 1 prestation et jusqu'à 10 réservations par mois, peu d'historique pour des tendances.

Pro, à 9,90 € par mois ou 99,00 € par an, lève les limites de prestations et de réservations. Teams, à 14,90 € par mois, ajoute jusqu'à 20 professionnels. La page Tarifs détaille le contenu de chaque plan.

FAQ

Questions fréquentes

D'où viennent les données du tableau de bord ?

Tout provient des rendez-vous que vous gérez dans SkedEz : les réservations faites par les clients sur votre page de réservation ou l'intégration sur votre site, et les rendez-vous que vous ajoutez vous-même. Les prestations, collaborateurs et statuts que vous attribuez à ces rendez-vous déterminent ce qu'affichent les graphiques. Garder tous vos rendez-vous dans SkedEz et signaler les absences de façon régulière vous donne une image plus fidèle.

Les chiffres de revenus peuvent-ils remplacer ma comptabilité ?

Non. Le chiffre d'affaires par prestation est une vue de gestion fondée sur vos prestations et vos rendez-vous dans SkedEz. SkedEz ne traite pas les paiements des clients et ne sait donc pas ce qui a été réellement payé, remisé ou remboursé. Utilisez le tableau de bord pour comparer vos prestations et vous organiser, et gardez votre comptabilité, vos factures et vos documents fiscaux dans vos outils habituels ou chez votre expert-comptable.

Au bout de combien de temps les statistiques deviennent-elles utiles ?

Les tendances demandent un peu d'historique. Après quelques semaines de rendez-vous, vous commencez à voir les heures chargées et les prestations les plus réservées. Les comparaisons dans le temps prennent du sens après deux ou trois mois, et les cycles saisonniers après une année complète. Enregistrer chaque rendez-vous dans SkedEz, y compris ceux pris par téléphone, accélère les choses.

Quelle offre inclut les statistiques ?

L'offre Free comprend des statistiques de base ; Pro et Teams comprennent les statistiques complètes. Pro coûte 9,90 € par mois ou 99,00 € par an, et Teams 14,90 € par mois pour les entreprises qui travaillent à plusieurs. La page des tarifs détaille le contenu de chaque offre et, selon votre pays, peut afficher les prix dans une autre devise.

Découvrez ce que votre agenda essaie de vous dire

Gérez vos rendez-vous dans SkedEz et utilisez le tableau de bord pour décider de vos horaires, de votre équipe et de vos prestations avec des chiffres réels.

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