Conosci i tuoi clienti prima che entrino dalla porta
Ogni prenotazione costruisce lo storico del cliente in SkedEz. Aggiungi note private, vedi i prossimi appuntamenti e offri a ognuno una visita in cui si senta ricordato.
Piano gratuito disponibile • Inizia a ricevere prenotazioni oggi.
Lo storico si scrive da solo a ogni appuntamento
Quando qualcuno prenota dalla tua pagina o gli inserisci tu un appuntamento, SkedEz lo collega alla scheda. Col tempo vedi ogni quanto viene, cosa prenota e se ha già il prossimo appuntamento.
- Visite passate con servizio e professionista
- Prossimi appuntamenti a colpo d'occhio
- Nessuna registrazione manuale
Ricorda il colore dell'ultima volta
Annota note private sulla scheda: la formula del colore, una preferenza o qualcosa da tenere a mente. Le leggi prima dell'appuntamento e il cliente non deve ripetersi.
- Note visibili solo al tuo team
- Non mostrate sulla pagina pubblica
- Contatti a portata di mano
Tutto su un cliente in un unico posto
Basta cercare tra i contatti del telefono, l'agenda di carta e vecchie chat. Se assumi qualcuno o manchi un giorno, il tuo team trova ciò che serve nella scheda.
- Una scheda per cliente
- Utile quando arriva qualcuno di nuovo
- Meno tempo a cercare dati
Come funziona
Inizia a ricevere prenotazioni in tre passi
Crea servizi e orari
Aggiungi ogni servizio con la sua durata e gli orari di ogni persona del team.
Condividi o integra la tua pagina
Metti il link su Instagram, Google o WhatsApp, oppure integralo nel tuo sito.
Ricevi prenotazioni con promemoria
Gli appuntamenti arrivano in agenda, i clienti ricevono promemoria via email con tutti i piani, e su WhatsApp con Pro e Teams.
Attività che usano questa funzionalità
Perché SkedEz
Cosa ti dà SkedEz dal primo giorno
Prezzo fisso e chiaro
Pro 9,90 € al mese. Teams 14,90 € al mese fino a 20 persone.
Nessuna commissione
Niente per prenotazione né per nuovo cliente. E nessun marketplace che ti vincola.
Promemoria via email e WhatsApp
Conferme e promemoria via email con tutti i piani; WhatsApp con Pro e Teams, senza pacchetti di messaggi a parte.
Sul tuo sito o con un link
Integra la pagina di prenotazione in qualsiasi sito, in tutti i piani, anche Free.
6 lingue
I tuoi clienti prenotano nella loro lingua e nel loro fuso orario.
Pronto in un pomeriggio
Crea servizi e orari, condividi il link e inizia a ricevere prenotazioni.
Piani a prezzo fisso, senza commissioni
Un prezzo fisso per attività, nella tua valuta. Nessuna commissione per prenotazione né per cliente.
Free
0,00 €
Nessuna prova necessaria. Il piano Free resta gratis e puoi cambiare piano quando vuoi.
Inizia gratis
Caratteristiche
- Membri del teamNon incluso
- ServiziLimitato
- Appuntamenti mensiliLimitato
- Orari personalizzati per membro del teamNon incluso
Pro
Adatto a questo caso9,90 €
/ meseProva gratuita di 15 giorni, poi 9,90 € / mese. Disdici quando vuoi prima della fine.
Inizia la prova di 15 giorni
Caratteristiche
- Membri del teamNon incluso
- ServiziIncluso
- Appuntamenti mensiliIncluso
- Orari personalizzati per membro del teamNon incluso
Teams
14,90 €
/ meseProva gratuita di 15 giorni, poi 14,90 € / mese. Disdici quando vuoi prima della fine.
Inizia la prova di 15 giorni
Caratteristiche
- Membri del teamIncluso
- ServiziIncluso
- Appuntamenti mensiliIncluso
- Orari personalizzati per membro del teamIncluso
SkedEz fa per la tua attività?
Fa per te se…
- I tuoi clienti tornano e vuoi ricordare le loro preferenze.
- Oggi le informazioni sono sparse tra telefono, carta e WhatsApp.
- Siete in più e chiunque deve poter seguire qualsiasi cliente.
Non fa per te se…
- Ti servono cartelle cliniche, consensi firmati o documentazione sanitaria.
- Vuoi importare in un colpo solo la tua anagrafica clienti attuale.
- Cerchi un CRM per campagne email o promozioni.
Perché tenere un'agenda clienti con lo storico?
In molte attività, ciò che sai di un cliente è sparso: il numero nel telefono, l'ultima visita su carta, una preferenza in una chat di mesi fa. Funziona finché non assumi qualcuno o sei sommerso di lavoro.
Un gestionale clienti riunisce appuntamenti e storico nello stesso posto. Non cerchi più il colore usato, non fai ripetere le cose a un cliente abituale, e il cliente nota che ti ricordi di lui.
Quale piano ti serve per gestire i clienti?
Storico e note funzionano in tutti i piani, perché nascono dagli appuntamenti. In Free il limite è nell'agenda: 1 servizio, 1 professionista e 10 prenotazioni al mese.
Pro, a 9,90 € al mese o 99,00 € all'anno, toglie questi limiti. Teams, a 14,90 € al mese, condivide le schede tra fino a 20 professionisti. I dati sanitari sono sensibili: conserva la documentazione clinica in un software dedicato.
Domande frequenti
I clienti possono vedere le note private che scrivo su di loro?
No. Le note private sono pensate per te e per il tuo team all'interno di SkedEz. Non compaiono nella tua pagina di prenotazione pubblica né nelle email che i clienti ricevono. Anche così, è buona pratica scrivere le note in modo neutro e concreto e conservare solo ciò che ti aiuta a svolgere il servizio, come se il cliente potesse chiedere di vederle.
Devo inserire i clienti a mano?
Di solito no. Quando un cliente prenota dalla tua pagina di prenotazione o dall'embed sul tuo sito, i suoi dati vengono salvati con l'appuntamento e lo storico parte in automatico. Puoi anche inserire tu gli appuntamenti per i clienti che telefonano o passano di persona, e anche quelli vengono collegati al cliente allo stesso modo, così lo storico resta completo qualunque sia il modo in cui ha prenotato.
Posso usare SkedEz per tenere note cliniche o mediche?
SkedEz è uno strumento per gli appuntamenti e la gestione clienti, non un sistema di cartelle cliniche. I professionisti sanitari dovrebbero tenere la documentazione clinica in un software pensato per questo e usare SkedEz per appuntamenti, recapiti e brevi note organizzative. I dati sanitari sono particolarmente delicati, quindi se non sei sicuro di cosa puoi conservare e dove, rivolgiti a un consulente qualificato in protezione dei dati.
La gestione clienti è inclusa nel piano Free?
Sì. Lo storico e le note dei clienti fanno parte di SkedEz in tutti i piani, perché derivano dagli appuntamenti che gestisci. Il piano Free è limitato a un servizio e 10 prenotazioni al mese. Pro costa 9,90 € al mese o 99,00 € all'anno ed elimina questi limiti, e Teams costa 14,90 € al mese e consente fino a 20 collaboratori. La pagina dei prezzi mostra i dettagli, a volte nella tua valuta locale.
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Inizia ogni appuntamento con il contesto giusto
Lascia che la tua pagina di prenotazione costruisca lo storico dei clienti in automatico e tieni in un unico posto le note di cui il tuo team ha bisogno.