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Fonctionnalité : réservation multilingue

Une page de réservation que vos clients étrangers comprennent

SkedEz fonctionne en anglais, espagnol, portugais, français, allemand et italien, et détecte le fuseau horaire de chaque client : réserver depuis l'étranger devient aussi simple que sur place.

Offre gratuite disponible · Commencez à prendre des réservations aujourd'hui.

Capture d'écran de la page de réservation publique d'un établissement sur SkedEz, avec services et créneaux disponibles

Votre client étranger réserve sans rien demander

Un touriste ou un expatrié ouvre votre page et la lit dans sa langue. Pas besoin de vous écrire pour savoir comment réserver, ni de traduire des messages dans les deux sens.

  • Six langues pour réserver
  • Moins de messages pour clarifier
  • Ni app ni compte
Capture d'écran de la liste des clients SkedEz avec coordonnées et historique des réservations

La bonne heure depuis n'importe quel pays

SkedEz détecte le fuseau horaire de l'appareil du client et affiche les horaires en conséquence. Qui réserve une séance en ligne depuis l'étranger sait exactement à quelle heure elle a lieu pour lui.

  • Fuseau horaire détecté automatiquement
  • Aucune conversion à la main
  • Utile pour les séances en ligne
Capture d'écran de la liste des prestations SkedEz avec durées et prix

Votre équipe travaille dans sa langue

L'interface de gestion existe aussi en six langues. Chaque membre de l'équipe utilise SkedEz dans la langue où il est à l'aise, pendant que le client réserve dans la sienne.

  • Interface de gestion en six langues
  • Utile pour les équipes internationales
  • Chacun choisit sa langue
Capture d'écran du calendrier hebdomadaire SkedEz avec les rendez-vous de chaque membre de l'équipe

Comment ça marche

Recevez des réservations en trois étapes

  1. Liste des prestations avec leur durée dans SkedEz

    Créez vos prestations et horaires

    Ajoutez chaque prestation avec sa durée et les horaires de chaque membre de l’équipe.

  2. Page publique de réservation d’une entreprise dans SkedEz

    Partagez ou intégrez votre page

    Mettez le lien sur Instagram, Google ou WhatsApp, ou intégrez-le à votre site.

  3. Agenda hebdomadaire avec rendez-vous dans SkedEz

    Recevez des réservations avec rappel

    Les rendez-vous arrivent dans votre agenda, vos clients reçoivent des rappels par e-mail avec toutes les formules, et par WhatsApp avec Pro et Teams.

Pourquoi SkedEz

Ce que SkedEz vous apporte dès le premier jour

  • Un prix fixe et clair

    Pro 9,90 € par mois. Teams 14,90 € par mois jusqu’à 20 personnes.

  • Sans commission

    Rien par réservation ni par nouveau client. Et pas de place de marché qui vous lie.

  • Rappels par e-mail et WhatsApp

    Confirmations et rappels par e-mail avec toutes les formules ; WhatsApp avec Pro et Teams, sans packs de messages à part.

  • Sur votre site ou via un lien

    Intégrez la page de réservation à n’importe quel site, sur tous les forfaits, Free compris.

  • 6 langues

    Vos clients réservent dans leur langue et leur fuseau horaire.

  • Prêt en un après-midi

    Créez prestations et horaires, partagez le lien et recevez vos premières réservations.

Tarifs

Des forfaits à prix fixe, sans commission

Un prix fixe par entreprise, dans votre devise. Aucune commission par réservation ni par client.

Free

0,00 €

Pas besoin d’essai. Le plan Free reste gratuit et vous pouvez changer de plan quand vous voulez.

Commencer gratuitement

Fonctionnalités

  • 1Membres de l'équipeNon inclus
  • 1ServicesLimité
  • 10Horaires mensuelsLimité
  • Horaires personnalisés par membre de l'équipeNon inclus

Pro

Adapté à ce cas

9,90 €

/ mois

Essai gratuit de 15 jours, puis 9,90 € / mois. Annulez à tout moment avant la fin.

Démarrer l’essai de 15 jours

Fonctionnalités

  • 1Membres de l'équipeNon inclus
  • ServicesInclus
  • Horaires mensuelsInclus
  • Horaires personnalisés par membre de l'équipeNon inclus

Teams

14,90 €

/ mois

Essai gratuit de 15 jours, puis 14,90 € / mois. Annulez à tout moment avant la fin.

Démarrer l’essai de 15 jours

Fonctionnalités

  • 20Membres de l'équipeInclus
  • ServicesInclus
  • Horaires mensuelsInclus
  • Horaires personnalisés par membre de l'équipeInclus

SkedEz convient-il à votre activité ?

C’est pour vous si…

  • Vous accueillez des touristes, des expatriés ou des clients d'autres pays.
  • Vous faites des séances en ligne avec des clients sur d'autres fuseaux.
  • Votre équipe parle plusieurs langues.

Ce n’est pas pour vous si…

  • Il vous faut une langue hors de ces six, comme le néerlandais.
  • Vous attendez que SkedEz traduise vos prestations : elles s'affichent telles qu'écrites.
  • Vous cherchez une marketplace pour attirer des touristes.

Pourquoi proposer la réservation en ligne en plusieurs langues ?

Dans les zones touristiques et les villes avec beaucoup d'expatriés, une partie de vos clients ne lit pas la langue locale avec aisance. Si la page de réservation leur échappe, ils ne demandent pas : ils vont ailleurs ou vous écrivent et attendent.

L'heure est le deuxième obstacle : en réservant depuis un autre pays, on peut se tromper dans la conversion. Une page de réservation multilingue avec fuseau horaire automatique lève les deux freins sans aucun effort de votre part.

Quel plan pour la réservation multilingue ?

Les six langues et la détection du fuseau horaire font partie de SkedEz ; les plans diffèrent par leur capacité. Free couvre 1 prestation, 1 professionnel et jusqu'à 10 réservations par mois.

Pro, à 9,90 € par mois ou 99,00 € par an, lève ces limites et ajoute WhatsApp et Google Calendar. Teams, à 14,90 € par mois, ajoute jusqu'à 20 professionnels. Rédigez vos prestations dans la langue de vos clients, par exemple en français et en anglais.

FAQ

Questions fréquentes

Quelles langues SkedEz prend-il en charge ?

SkedEz est disponible en anglais, portugais, espagnol, français, allemand et italien. L'interface de gestion pour vous et votre équipe comme le parcours de réservation utilisé par vos clients sont proposés dans ces six langues. Les noms de prestations, descriptions et notes que vous saisissez vous-même s'affichent tels que vous les avez écrits : rédigez-les dans la langue qui convient à vos clients.

Comment fonctionne la détection automatique du fuseau horaire pour les clients ?

Quand un client ouvre votre page de réservation, SkedEz détecte le fuseau horaire de son appareil et affiche les horaires disponibles en conséquence. Cela aide les clients à l'étranger, et toute personne qui réserve un rendez-vous en ligne depuis un autre pays, à savoir exactement quand le rendez-vous a lieu pour eux, sans convertir les heures à la main ni vous demander de confirmer l'horaire par message.

Les membres de l'équipe peuvent-ils utiliser SkedEz dans des langues différentes ?

Oui. L'interface est disponible en six langues : chaque membre de votre équipe peut donc travailler dans la langue où il est le plus à l'aise, pendant que les clients utilisent le parcours de réservation dans la leur. C'est utile pour les équipes internationales et pour les entreprises où le personnel et les clients ne partagent pas toujours la même langue maternelle. Plusieurs membres d'équipe sont disponibles avec l'offre Teams.

Le parcours de réservation multilingue est-il disponible dans toutes les offres ?

Les six langues et la détection automatique du fuseau horaire font partie du fonctionnement de SkedEz. Les offres diffèrent par leur capacité et leurs autres fonctionnalités : il existe une offre Free, Pro à 9,90 € par mois ou 99,00 € par an, et Teams à 14,90 € par mois. La page des tarifs donne le détail, et les prix peuvent s'afficher dans votre devise locale.

Accueillez vos clients dans leur langue

Partagez une page de réservation qui parle six langues et affiche à chaque client les horaires dans son propre fuseau horaire.

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