Terminerinnerungen per WhatsApp und E-Mail, automatisch verschickt
SkedEz verschickt vor jedem Termin E-Mail-Erinnerungen in den Tarifen Pro und Teams auch WhatsApp-Benachrichtigungen. So erhalten Ihre Kunden rechtzeitig einen Hinweis, ohne dass Sie eine einzige Nachricht schreiben.
Kostenlose Option verfügbar • Starten Sie heute mit Online-Buchungen.
Niemand tippt mehr abends Erinnerungen
SkedEz erinnert vor jedem Termin, egal ob der Kunde online gebucht hat oder Sie den Termin nach einem Anruf eingetragen haben. Kein Durchgehen der Liste für morgen mehr, auch nicht am freien Tag.
- Jeder Termin wird gleich behandelt
- Nichts zu planen oder zu merken
- Funktioniert auch im Team
WhatsApp, wo Ihre Kunden wirklich hinschauen
In Pro und Teams kommt die Erinnerung per WhatsApp, das viele weit vor dem Posteingang öffnen. Es ist eine Nachricht in eine Richtung: Ihre Chats bleiben, wo sie sind.
- In Pro und Teams enthalten
- Keine neue App für Kunden
- Ersetzt nicht Ihre WhatsApp-Chats
Weniger Vergessen, mehr rechtzeitige Absagen
Eine Erinnerung hilft, Ausfälle zu reduzieren, und gibt Kunden einen einfachen Moment, abzusagen, wenn sie nicht kommen können. So bleibt Zeit, den Termin neu zu vergeben.
- Hilft, vergessene Termine zu reduzieren
- Ausfälle im Dashboard erfasst
- Zeit, Lücken neu zu füllen
So funktioniert es
In drei Schritten Buchungen erhalten
Leistungen und Zeiten anlegen
Legen Sie jede Leistung mit ihrer Dauer und die Arbeitszeiten jedes Teammitglieds an.
Seite teilen oder einbinden
Teilen Sie den Link auf Instagram, Google oder WhatsApp oder binden Sie ihn in Ihre Website ein.
Buchungen mit Erinnerung erhalten
Termine landen in Ihrem Kalender, Ihre Kunden erhalten in allen Tarifen Erinnerungen per E-Mail und in Pro und Teams per WhatsApp.
Betriebe, die diese Funktion nutzen
Warum SkedEz
Was SkedEz Ihnen ab dem ersten Tag bietet
Klarer Festpreis
Pro 9,90 € pro Monat. Teams 14,90 € pro Monat für bis zu 20 Personen.
Keine Provisionen
Nichts pro Buchung oder pro Neukunde. Und kein Marktplatz, der Sie bindet.
Erinnerungen per E-Mail und WhatsApp
Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail in allen Tarifen; WhatsApp in Pro und Teams, ohne separate Nachrichtenpakete.
Auf Ihrer Website oder per Link
Binden Sie die Buchungsseite in jede Website ein, in allen Plänen, auch Free.
6 Sprachen
Ihre Kunden buchen in ihrer Sprache und Zeitzone.
An einem Nachmittag startklar
Leistungen und Zeiten anlegen, Link teilen und Buchungen erhalten.
Pläne zum Festpreis, ohne Provisionen
Ein fester Preis pro Betrieb, in Ihrer Währung. Wir berechnen keine Provision pro Buchung oder pro Kunde.
Free
0,00 €
Keine Testphase nötig. Der Free-Plan bleibt kostenlos und Sie können jederzeit wechseln.
Kostenlos starten
Funktionen
- TeammitgliederNicht enthalten
- DiensteEingeschränkt
- Monatliche TermineEingeschränkt
- Individuelle Arbeitszeiten pro TeammitgliedNicht enthalten
Pro
Passt zu diesem Fall9,90 €
/ Monat15 Tage kostenlose Testphase, danach 9,90 € / Monat. Jederzeit vor Ablauf kündbar.
15 Tage testen
Funktionen
- TeammitgliederNicht enthalten
- DiensteEnthalten
- Monatliche TermineEnthalten
- Individuelle Arbeitszeiten pro TeammitgliedNicht enthalten
Teams
14,90 €
/ Monat15 Tage kostenlose Testphase, danach 14,90 € / Monat. Jederzeit vor Ablauf kündbar.
15 Tage testen
Funktionen
- TeammitgliederEnthalten
- DiensteEnthalten
- Monatliche TermineEnthalten
- Individuelle Arbeitszeiten pro TeammitgliedEnthalten
Passt SkedEz zu Ihrem Betrieb?
Passt, wenn…
- Ihre Kunden buchen Tage oder Wochen im Voraus.
- Sie verschicken Erinnerungen heute von Hand, und manche gehen unter.
- Ihre Kunden lesen WhatsApp viel öfter als E-Mails.
Passt nicht, wenn…
- Sie brauchen SMS oder WhatsApp-Werbekampagnen.
- Sie wollen bei Nichterscheinen eine Ausfallgebühr berechnen.
- Sie wollen WhatsApp ohne Bezahltarif: Free enthält es nicht.
Warum Terminerinnerungen per WhatsApp verschicken?
Die meisten Ausfälle sind keine böse Absicht: Der Kunde hat vor drei Wochen gebucht, und der Termin ist ihm entfallen. Für einen kleinen Betrieb heißt das eine unbezahlte Lücke und ein durcheinandergebrachter Tag.
Von Hand erinnern funktioniert, ist aber eine weitere tägliche Aufgabe, die an vollen Tagen liegen bleibt. In Pro und Teams geht eine automatische WhatsApp-Erinnerung mit den Termindaten raus, in der App, die Ihr Kunde täglich öffnet.
Welcher Tarif enthält WhatsApp-Erinnerungen?
WhatsApp-Erinnerungen gibt es in Pro für 9,90 € pro Monat oder 99,00 € pro Jahr und in Teams für 14,90 € pro Monat mit bis zu 20 Mitarbeitern. Der Free-Tarif enthält kein WhatsApp.
Arbeiten Sie allein, reicht meist Pro; führen mehrere eigene Kalender, nehmen Sie Teams. Beide starten mit einer kostenlosen Testphase: 15 Tage bei monatlicher oder 30 Tage bei jährlicher Zahlung. Jederzeit kündbar.
Häufige Fragen
Brauchen Kunden eine spezielle App, um Erinnerungen zu erhalten?
Nein. E-Mail-Erinnerungen landen im normalen Posteingang des Kunden. WhatsApp-Benachrichtigungen kommen in den Tarifen Pro und Teams in der WhatsApp-App an, die der Kunde ohnehin nutzt. Es gibt keine SkedEz-App, die Kunden installieren müssen. Beim Buchen melden sie sich mit ihrer E-Mail an oder legen ein Kundenkonto an und geben für WhatsApp eine Handynummer mit WhatsApp an.
Verhindern Erinnerungen alle Terminausfälle?
Kein Werkzeug kann jeden verpassten Termin verhindern. Erinnerungen helfen Kunden, sich zu erinnern, und geben ihnen einen Anlass, Ihnen Bescheid zu sagen, wenn sie nicht kommen können. Das kann helfen, vergessene Termine zu reduzieren und manches Nichterscheinen in eine frühzeitige Absage zu verwandeln. Erinnerungen zusammen mit einer einfachen Absagemöglichkeit und einem Blick auf Ihre Ausfallzahlen im Dashboard wirken meist besser als Erinnerungen allein.
Welcher Tarif enthält WhatsApp-Benachrichtigungen?
WhatsApp-Benachrichtigungen sind in Pro und Teams enthalten, nicht im Free-Tarif. E-Mail-Erinnerungen gehören zur Grundfunktion von SkedEz. Pro kostet 9,90 € pro Monat oder 99,00 € pro Jahr, Teams 14,90 € pro Monat, und kostenpflichtige Tarife beginnen mit einer kostenlosen Testphase. Je nach Land können die Preise in einer anderen Währung angezeigt werden.
Können Kunden auf die WhatsApp-Benachrichtigung antworten, um mit mir zu chatten?
Die WhatsApp-Benachrichtigung ist eine automatische Nachricht zum Termin, kein wechselseitiger Chat innerhalb von SkedEz. SkedEz verwaltet Ihre WhatsApp-Unterhaltungen nicht. Wenn Kunden etwas fragen oder eine Buchung ändern möchten, erreichen sie Sie über Ihre üblichen Kanäle, und Sie können den Termin dann in Ihrem SkedEz-Kalender verschieben oder absagen.
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