Online-Terminbuchung für Ihre Branche
Ein Friseursalon, eine Physiotherapiepraxis und eine Unternehmensberaterin vergeben alle Termine, aber jeweils anders. Finden Sie die Seite, die Ihrer Arbeitsweise am nächsten kommt.
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Nach Branche
Warum sich die Terminplanung je nach Branche unterscheidet
Im Beauty-Bereich geht es oft darum, eine bestimmte Friseurin oder Kosmetikerin zu wählen und Leistungen von sehr unterschiedlicher Dauer unter einen Hut zu bringen. Fachleute aus Gesundheit und Wellness arbeiten mit längeren Sitzungen, Folgeterminen und einem sorgfältigen Umgang mit Kundendaten. Fitnesstrainer und Coaches kombinieren Einzeltermine mit Online-Gesprächen, während Beraterinnen und Berater vor allem eine saubere Kalendersynchronisierung und Meeting-Links brauchen statt einer langen Leistungsliste.
Diese Unterschiede bestimmen, worauf es bei einem Buchungstool ankommt: wie Leistungen und Dauer angelegt werden, ob Kunden eine Person aus dem Team auswählen, wann Erinnerungen verschickt werden und welche Angaben Sie vor dem ersten Termin benötigen. Die Seiten unten betrachten jede Branche für sich, einschließlich dessen, was SkedEz dort gut kann und was es nicht abdeckt.
So finden Sie die passende Einrichtung
Gehen Sie von Ihrem häufigsten Termin aus, nicht von der Ausnahme. Legen Sie fest, welche Leistungen Kunden am meisten buchen, wie lange sie tatsächlich dauern und wer sie erbringt. Entscheiden Sie dann, wo Kunden Ihren Buchungslink finden: auf Instagram, in Ihrem Google-Unternehmensprofil, bei WhatsApp oder auf Ihrer Website. Eine Einrichtung, die zu Ihrem Alltag passt, hilft Ihnen mehr als eine, die um seltene Sonderfälle herum gebaut ist.
Wenn Ihr Geschäft zwischen zwei Kategorien liegt, etwa ein Kosmetikstudio, das auch Massagen anbietet, lesen Sie beide Seiten. Die Grundsätze überschneiden sich, und Sie können Ideen kombinieren. Behalten Sie auch die Grenzen im Blick: SkedEz verwaltet Einzeltermine, aber keine Kapazitäten für Gruppenkurse, keine Mitgliedschaften und keine Patientenakten. Prüfen Sie daher auf jeder Seite die Details, die für Sie wichtig sind.
Was für jedes Geschäft gleich bleibt
Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind: Kunden wollen dasselbe. Sie möchten freie Zeiten sehen, zu jeder Uhrzeit mit wenigen Klicks buchen, eine klare Bestätigung und eine Erinnerung erhalten und den Termin unkompliziert ändern, wenn sich Pläne verschieben. Sie selbst wollen einen Kalender, der die Realität abbildet, weniger Nachrichten zur Terminabstimmung und einen einfachen Überblick darüber, wer kommt.
SkedEz bietet diese Grundlagen für jede Art von Geschäft: eine öffentliche Buchungsseite, die auch auf Ihrer Website eingebunden werden kann, Erinnerungen per E-Mail, Leistungsverwaltung und eine Kundenhistorie. WhatsApp-Benachrichtigungen und die Übertragung Ihrer Termine in Google Calendar gibt es in den Tarifen Pro und Teams, mehrere Teammitglieder mit eigenen Arbeitszeiten im Tarif Teams. Die Seiten unten erklären, wie die einzelnen Bausteine in Ihrem Umfeld funktionieren.
Häufige Fragen
Ist SkedEz nur für Friseursalons gedacht?
Nein. SkedEz eignet sich für jedes Geschäft, das Einzeltermine vergibt, zum Beispiel in den Bereichen Beauty, Gesundheit und Wellness, Fitness und Coaching, Einzelunterricht und Beratung. Jede Seite unten erklärt, wie sich derselbe Buchungsablauf, dieselben Erinnerungen und derselbe Kalender an eine bestimmte Branche anpassen und wo die Grenzen liegen.
Meine Branche ist nicht aufgeführt. Kann ich SkedEz trotzdem nutzen?
Wahrscheinlich ja, wenn Sie Einzeltermine mit fester Dauer vergeben. Beginnen Sie mit der Seite, die Ihrer Arbeitsweise am nächsten kommt, und übertragen Sie die Hinweise auf Ihre Leistungen. Wenn Sie Kapazitäten für Gruppenkurse, Mitgliedschaften, Zahlungen bei der Buchung oder Patientenakten benötigen, deckt SkedEz das nicht ab, und ein spezialisiertes Tool passt womöglich besser.
Bringt SkedEz mir neue Kunden?
Nein. SkedEz ist kein Marktplatz für Endkunden. Sie erhalten eine Buchungsseite und Buchungsformulare für Ihre eigene Website und Ihre Kanäle, damit Kunden, die Sie bereits kennen oder Sie über Ihr Profil, Ihre Website oder soziale Medien finden, bequem buchen können. Neue Kunden zu gewinnen, hängt weiterhin von Ihrem eigenen Marketing ab.
Was kostet SkedEz?
Es gibt den kostenlosen Tarif Free, Pro für 9,90 € pro Monat oder 99,00 € pro Jahr und Teams für 14,90 € pro Monat für Unternehmen mit bis zu 20 Teammitgliedern. Für jede Branche gelten dieselben Tarife, und die Preisseite zeigt die aktuellen Preise für Ihr Land.
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