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Recurso: lembretes de agendamento

Lembretes de agendamento por WhatsApp e e-mail, enviados no seu lugar

O SkedEz envia lembretes por e-mail e, nos planos Pro e Teams, notificações por WhatsApp antes de cada atendimento, para o cliente ser lembrado na hora certa sem você escrever uma única mensagem.

Plano grátis disponível • Comece a aceitar agendamentos hoje.

Captura de tela do calendário semanal do SkedEz com os agendamentos de cada profissional

Ninguém escreve lembretes à mão todas as tardes

O SkedEz avisa antes de cada agendamento, quer o cliente tenha agendado online, quer você o tenha registrado por telefone. Acabou revisar a lista de amanhã e copiar números nos dias de folga.

  • Mesmo tratamento para todos os agendamentos
  • Nada para programar nem lembrar
  • Também quando trabalham em equipe
Captura de tela do painel do SkedEz com agendamentos e receitas num relance

WhatsApp, onde os seus clientes olham mesmo

No Pro e no Teams o aviso chega por WhatsApp, o canal que muita gente vê antes do e-mail. É uma mensagem num só sentido: as suas conversas continuam onde estão.

  • Incluído no Pro e no Teams
  • Sem app nova para o cliente
  • Não substitui o seu chat de WhatsApp
Captura de tela da lista de clientes do SkedEz com contatos e histórico de agendamentos

Menos esquecimentos, mais cancelamentos a tempo

Um lembrete ajuda a reduzir faltas e dá ao cliente um momento fácil para avisar se não puder vir. Assim ainda pode oferecer essa vaga a outra pessoa.

  • Ajuda a reduzir agendamentos esquecidos
  • Faltas registadas no painel
  • Margem para preencher vagas
Captura de tela da página pública de agendamento de um negócio no SkedEz, com serviços e horários disponíveis

Como funciona

Comece a receber agendamentos em três passos

  1. Lista de serviços com duração no SkedEz

    Crie os seus serviços e horários

    Adicione cada serviço com a sua duração e o horário de cada pessoa da equipe.

  2. Página pública de agendamento de um negócio no SkedEz

    Compartilhe ou integre a sua página

    Coloque o link no Instagram, no Google ou no WhatsApp, ou integre-o no seu site.

  3. Agenda semanal com agendamentos no SkedEz

    Receba agendamentos com lembrete

    Os agendamentos chegam à sua agenda, os clientes recebem lembretes por e-mail em todos os planos, e por WhatsApp no Pro e no Teams.

Por que SkedEz

O que o SkedEz oferece desde o primeiro dia

  • Preço fixo e claro

    Pro € 9,90 por mês. Teams € 14,90 por mês para até 20 pessoas.

  • Sem comissões

    Nada por agendamento nem por cliente novo. E nenhum marketplace que prenda você.

  • Lembretes por e-mail e WhatsApp

    Confirmações e lembretes por e-mail em todos os planos; WhatsApp no Pro e no Teams, sem pacotes de mensagens à parte.

  • No seu site ou num link

    Integre a página de agendamento em qualquer site, em todos os planos, inclusive no Free.

  • 6 idiomas

    Os seus clientes agendam no próprio idioma e fuso horário.

  • Pronto numa tarde

    Crie serviços e horários, compartilhe o link e comece a receber agendamentos.

Planos

Planos com preço fixo, sem comissões

Preço fixo por negócio, na sua moeda. Não cobramos comissão por agendamento nem por cliente.

Free

€ 0,00

Não precisa de teste. O plano Free continua grátis e você pode fazer upgrade quando quiser.

Começar grátis

Recursos

  • 1Membros da equipeNão incluído
  • 1ServiçosLimitado
  • 10Agendamentos mensaisLimitado
  • Horários personalizados por membro da equipeNão incluído

Pro

Combina com este caso

€ 9,90

/ mês

Teste grátis de 15 dias, depois € 9,90 / mês. Cancele quando quiser antes do fim.

Começar teste de 15 dias

Recursos

  • 1Membros da equipeNão incluído
  • ServiçosIncluído
  • Agendamentos mensaisIncluído
  • Horários personalizados por membro da equipeNão incluído

Teams

€ 14,90

/ mês

Teste grátis de 15 dias, depois € 14,90 / mês. Cancele quando quiser antes do fim.

Começar teste de 15 dias

Recursos

  • 20Membros da equipeIncluído
  • ServiçosIncluído
  • Agendamentos mensaisIncluído
  • Horários personalizados por membro da equipeIncluído

O SkedEz combina com o seu negócio?

É para você se…

  • Os seus clientes marcam com dias ou semanas de antecedência.
  • Hoje envia lembretes à mão e alguns escapam.
  • Os seus clientes veem o WhatsApp muito mais do que o e-mail.

Não é para você se…

  • Precisa de SMS ou campanhas promocionais por WhatsApp.
  • Quer cobrar uma penalização a quem não aparece.
  • Quer WhatsApp sem plano pago: o Free não o inclui.

Por que enviar lembretes de agendamentos por WhatsApp?

A maioria das faltas não é má-fé: o cliente marcou há três semanas e a hora passou-lhe. Para um pequeno negócio, é uma vaga por cobrar e um dia desorganizado.

Lembrar à mão funciona, mas é mais uma tarefa diária que fica por fazer justamente nos dias mais cheios. No Pro e no Teams, um lembrete automático por WhatsApp sai com os dados do agendamento, no canal que o cliente abre todos os dias.

Que plano inclui os lembretes por WhatsApp?

Os avisos por WhatsApp estão no Pro, por € 9,90 por mês ou € 99,00 por ano, e no Teams, por € 14,90 por mês com até 20 profissionais. O plano Free não inclui WhatsApp.

Se trabalha sozinho, o Pro costuma bastar; se são vários com agendas próprias, o Teams. Ambos começam com um teste grátis de 15 dias com pagamento mensal ou 30 dias com pagamento anual, e pode cancelar quando quiser.

FAQ

Perguntas frequentes

Os clientes precisam de algum aplicativo especial para receber os lembretes?

Não. Os lembretes por e-mail chegam na caixa de entrada normal do cliente. As notificações por WhatsApp, nos planos Pro e Teams, chegam no WhatsApp que o cliente já usa. Não existe aplicativo do SkedEz para o cliente instalar. Ao agendar, ele entra ou cria sua conta de cliente com o e-mail e, para o WhatsApp, informa um número de celular com WhatsApp.

Os lembretes acabam com todas as faltas?

Nenhuma ferramenta consegue impedir todas as faltas. Os lembretes ajudam o cliente a lembrar e o incentivam a avisar se não puder ir, o que pode ajudar a reduzir esquecimentos e transformar algumas faltas em cancelamentos antecipados. Combinar lembretes com uma forma fácil de cancelar e uma olhada nos números de faltas no painel costuma funcionar mais do que os lembretes sozinhos.

Qual plano inclui as notificações por WhatsApp?

As notificações por WhatsApp estão incluídas no Pro, por € 9,90 por mês ou € 99,00 por ano, e no Teams, por € 14,90 por mês. O plano Free não inclui WhatsApp, mas os lembretes por e-mail fazem parte do funcionamento do SkedEz. Os planos pagos começam com um período de teste gratuito. Dependendo do seu país, os preços podem aparecer em outra moeda.

O cliente pode responder à notificação do WhatsApp para conversar comigo?

A notificação por WhatsApp é uma mensagem automática sobre o agendamento, não um chat de mão dupla dentro do SkedEz. O SkedEz não gerencia suas conversas no WhatsApp. Se o cliente quiser perguntar algo ou mudar o horário, pode falar com você pelos canais de sempre, e você remarca ou cancela o agendamento na sua agenda do SkedEz.

Deixe os lembretes saírem sozinhos

Configure sua página de agendamento e deixe o SkedEz enviar lembretes antes de cada atendimento, por e-mail e, nos planos Pro e Teams, por WhatsApp.

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