Conditions générales
1. Acceptation des conditions
En accédant aux services SkedEz, vous acceptez de respecter et d’être lié par ces conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
SkedEz fournit des services de planification et de gestion de rendez-vous pour les entreprises. Le service inclut la réservation, la gestion de calendrier, la gestion client et des fonctionnalités associées.
3. Comptes utilisateurs
Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de maintenir votre compte à jour. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.
4. Abonnement et paiements
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les paiements sont traités de façon sécurisée via nos prestataires. Les frais sont facturés selon le plan choisi, et vous pouvez annuler à tout moment selon notre politique.
5. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les fonctionnalités et les services disponibles via SkedEz – y compris, sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, extraits audio et logiciels – sont la propriété exclusive de SkedEz et sont protégés par le droit d’auteur, les marques déposées et d’autres lois sur la propriété intellectuelle.
6. Limitation de responsabilité
SkedEz ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, de données, d’utilisation, de clientèle ou d’autres pertes immatérielles résultant de votre accès ou utilisation, ou de votre impossibilité d’accéder ou d’utiliser le service.
7. Droit applicable
Ces conditions sont régies par la loi de la juridiction où la société est enregistrée.
Politique de confidentialité
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, mettez à jour votre profil, utilisez des fonctionnalités interactives, participez à des concours, promotions ou enquêtes, demandez une assistance client ou communiquez autrement avec nous. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, photo de profil et toute autre information que vous choisissez de fournir.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, pour communiquer avec vous, pour surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées à nos services, pour traiter et livrer les participations à des concours et leurs récompenses, et pour fournir du contenu et des informations personnalisés.
3. Partage des informations
Nous pouvons partager des informations vous concernant comme suit ou tel que décrit autrement dans la présente politique de confidentialité : avec des fournisseurs, consultants et autres prestataires de services qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom ; en réponse à une demande d’information si nous pensons que la divulgation est conforme à la législation applicable ; si nous estimons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d’utilisation ; ou afin de protéger les droits, la propriété et la sécurité de SkedEz ou d’autrui.
4. Sécurité
SkedEz prend des mesures raisonnables pour protéger vos infos contre perte, vol, accès non autorisé ou destruction. Aucun système n’est impénétrable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos choix
Vous pouvez modifier ou supprimer vos infos à tout moment dans vos paramètres. Pour supprimer votre compte, contactez-nous; certaines infos peuvent être conservées si la loi l’exige.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour recueillir des infos sur vos interactions. Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctions peuvent être limitées.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. En cas de modifications, nous mettrons à jour la date et parfois vous informerons davantage.